Política de Frete

Introdução

A Loja da Fortuna está comprometida em fornecer uma entrega eficiente e confiável de todos os produtos adquiridos em nossa loja.

Prazos de Entrega

Os prazos de entrega variam de acordo com a região, com um prazo de trânsito de 07 a 25 dias úteis após o processamento do pedido.

Custos de Frete

Entregamos gratuitamente em todos os endereços do Brasil para nossos clientes.

Rastreamento de Pedidos

Os clientes podem rastrear seus pedidos utilizando o código de rastreamento fornecido após o processamento do pedido.

Processamento de Pedidos

O tempo necessário para processar e enviar os pedidos é de 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Possíveis Atrasos

Em casos de possíveis atrasos, entraremos em contato com o cliente para comunicar a nova previsão de entrega.

Cuidado com o preenchimento dos dados

É responsabilidade do cliente garantir que o endereço de entrega esteja correto. Caso o produto não seja entregue devido a endereço incorreto ou ausência do recebedor, será necessário adquirir um novo produto.

Contato

Para dúvidas relacionadas ao frete, favor entrar em contato conosco através dos canais disponíveis em nossa loja.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00