Política de Devolução e Reembolso

Introdução

Nossa loja está comprometida com a sua satisfação. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, estamos aqui para ajudar.

Condições para Troca ou Devolução

Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar sem uso, em sua embalagem original e acompanhado do comprovante de compra.

Prazos

Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução do produto.

Procedimentos

Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco para receber um código de rastreio de retorno. Após o recebimento do produto, realizaremos a análise para aprovação da troca ou reembolso.

Produtos com Defeito

Em caso de produtos com defeito ou avaria, pedimos que entre em contato o mais breve possível para resolvermos a situação.

Reembolsos

O reembolso será processado após a aprovação da devolução e será realizado da mesma forma que o pagamento original. O prazo para reembolso pode variar de acordo com a forma de pagamento utilizada.

Exceções

Alguns produtos ou situações podem não se enquadrar nesta política de devolução e reembolso. Caso tenha dúvidas, entre em contato conosco para obter mais informações.

Contato

Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.

Atendimento ao Cliente

Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: email@seudominio.com
Whatsapp: +55 (XX) XXXXX-XXXX
Endereço: Seu endereço aqui
CNPJ: 00.000.000/0000-00